Informativa sulla privacy HISPANITAS

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Identificazione e dati di contatto del Titolare del trattamento.

L y C Tiendas, S.L., (di seguito, "L y C"), con sede legale a Petrer (Alicante), Polígono Industrial Salinetas, Avenida de la Libertad nº 44, iscritta al Registro Mercantile di Alicante nel volume 2539, Libro 0 della Sezione 8, Foglio 118, Pagina A-70371, con Codice di Identificazione Fiscale B53663076, è titolare dei diritti di sfruttamento del marchio HISPANITAS, nonché del sito web www.hispanitas.com ("Web"), ed è responsabile del trattamento dei dati personali. Di seguito vengono fornite informazioni su come L y C utilizzerà i vostri dati personali.

Inoltre, la presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni sui diritti dell´utente ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") e della Ley Orgánica 3/2018 del 5 dicembre, sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali ("LOPD"). In caso di domande relative al trattamento dei dati personali, si prega di contattare L y C al seguente indirizzo: dpo@hispanitas.com

Informazioni generali: descrizione delle informazioni contenute nell´informativa sulla privacy.

In questa Informativa sulla privacy troverete una tabella che identifica ciascuno dei diversi servizi offerti da L y C.

In queste tabelle vengono fornite informazioni su:

Le finalità del trattamento dei vostri dati personali, ossia il motivo per cui L y C tratta i vostri dati personali.
Le basi giuridiche che consentono il trattamento dei dati da parte di L y C per ciascuna delle finalità indicate.
L´eventuale comunicazione dei vostri dati a terzi, nonché il motivo di tale comunicazione. A tal fine, vi informiamo che potremmo trasferire i vostri dati personali a terzi in presenza di un obbligo di legge (Autorità fiscali, Giudici e Tribunali, Forze dell’ordine ed Enti di sicurezza, OCU...) o quando, eventualmente, ciò dovesse essere espressamente indicato. Inoltre, potranno avere accesso ai vostri dati personali, i responsabili del trattamento dei dati di L y C, ossia i fornitori di servizi che devono accedere ai vostri dati personali nell´esercizio delle loro funzioni. I fornitori di servizi che accedono ai vostri dati personali operano generalmente nel campo dei sistemi informatici, della tecnologia, dei trasporti o dei servizi di messaggistica per la spedizione dei prodotti acquistati.

È possibile richiedere informazioni più dettagliate sui destinatari dei propri dati inviando un´e-mail all´indirizzo dpo@hispanitas.com, indicando lo specifico trattamento sul quale si desidera avere informazioni.

L´esistenza di potenziali trasferimenti internazionali di dati.
Il periodo di conservazione dei dati che ci fornite. A tal fine, vi informiamo che conserveremo i vostri dati personali per la durata del rapporto contrattuale o per un periodo più lungo, se ci avete autorizzato a farlo. Vi informiamo, inoltre, che i vostri dati rimarranno bloccati per l´eventualità di reclami giudiziari, amministrativi o fiscali, per i periodi legalmente determinati da ciascuna normativa applicabile.

Informazioni necessarie e aggiornate

Tutti i campi contrassegnati da un asterisco (*) nei moduli forniti all´utente devono essere compilati, per cui l´omissione di uno di essi potrebbe rendere impossibile la fornitura dei servizi. È necessario fornire informazioni veritiere; è vietato l´uso di pseudonimi o di qualsiasi altro mezzo per nascondere la propria identità.

L y C tratterà le seguenti categorie di dati degli utenti:

Dati identificativi: nome, cognome e data di nascita.
Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono.
Dettagli sulla spedizione della merce: Indirizzo, CAP, città e nazione.
Altri dati: dati forniti dagli interessati nei campi aperti dei moduli presenti sul Sito Web o nei documenti allegati.
Dati di navigazione/

Nel caso in cui l´utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il loro consenso e si impegna a comunicare loro le informazioni contenute nell’Informativa Sulla Privacy, esonerando L y C da qualsiasi responsabilità in merito. Ciononostante, L y C può effettuare controlli periodici per verificare tale circostanza, adottando le opportune misure di due diligence, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

Per garantire che le informazioni fornite siano sempre aggiornate e non contengano errori, l´utente è tenuto a informare L y C il prima possibile di eventuali modifiche o rettifiche dei propri dati personali che dovessero essere necessarie attraverso la reception o la seguente e-mail: dpo@hispanitas.com

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l´utente dichiara che le informazioni e i dati forniti sono accurati e veritieri.

Esercitare i propri diritti

Vi informiamo che potete esercitare i seguenti diritti:

il diritto di accesso ai vostri dati personali per conoscere quali dati personali vengono trattati e le operazioni di trattamento effettuate su di essi;
il diritto di rettificare eventuali dati personali inesatti;
il diritto alla cancellazione dei dati personali, ove possibile;
il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali qualora l´esattezza, la legittimità o la necessità del trattamento siano in dubbio, nel qual caso potremo conservare i dati bloccati per l´esercizio o la difesa dei nostri diritti in caso di reclamo.
il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, quando la base giuridica che ci consente di trattare i vostri dati personali, come indicato nella tabella della sezione 5, è il legittimo interesse. In questo caso, L y C interromperà il trattamento dei vostri dati, a meno che non abbia un interesse legittimo impellente o per la formulazione, l´esercizio o la difesa di reclami.
il diritto alla portabilità dei vostri dati personali, laddove la base giuridica che ci consente di trattare i vostri dati personali, come indicato nella tabella della sezione 5, sia l´esistenza di un rapporto contrattuale o il vostro consenso.
diritto di revocare il consenso dato a .

Potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento e gratuitamente inviando un´e-mail a dpo@hispanitas.com, indicando il diritto che desiderate esercitare e i vostri dati di identificazione.

Inoltre, vi informiamo che avete il diritto di presentare un reclamo all´Agenzia spagnola per la protezione dei dati se ritenete che sia stata commessa una violazione della legislazione sulla protezione dei dati in relazione al trattamento dei vostri dati personali.

Informazioni dettagliate sui trattamenti effettuati.

*Finalità del trattamento*	*Base giuridica*	*Destinatari*	*Trasferimenti internazionali*	*Periodo di conservazione*
Gestione degli ordini di acquisto dei prodotti attraverso il sito web. Il trattamento comprende quanto segue: - Gestione e invio degli ordini di acquisto; - Fornirvi informazioni sulla disponibilità del prodotto richiesto; - Elaborare il pagamento, così come un eventuale rimborso - Gestire le offerte e le promozioni relative agli ordini - Tracciabilità del prodotto fino alla destinazione finale	Gestione del rapporto contrattuale: consiste nella fornitura di servizi per l´acquisto di prodotti offerti da L y C attraverso il suo sito web.	I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi. Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai vostri dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, di gestione dei trasporti e della messaggistica e dei dati personali, nonché strumenti di gestione degli acquisti online.	I vostri dati possono essere consultati da fornitori di servizi informatici e tecnologici, nonché da società di trasporto e corrieri con sede al di fuori dello Spazio economico europeo	Durante il rapporto contrattuale e fino a 5 anni dal vostro acquisto sul nostro sito web, fatto salvo l´eventuale obbligo di blocco imposto dalla normativa applicabile.
Gestione della vostra registrazione come utente del sito web di L y C. -Gestione come utente del sito web - Invio della conferma di disiscrizione	Gestione del rapporto contrattuale consistente nell´erogazione del servizio di registrazione come utente del sito web.	Le categorie di assegnatari e fornitori di servizi che possono avere accesso ai vostri dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa.	I vostri dati potranno essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema, nonché da società di trasporto e corrieri con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, per i quali L y C adotterà clausole contrattuali standard adeguate, richiederà la loro adesione al Privacy Shield o implementerà ulteriori garanzie. Allo stesso modo, nel caso in cui vi doveste registrare come utenti del sito web di L y C da un paese al di fuori dell´Unione Europea, vi informiamo che, considerata la dinamica, i vostri dati sono soggetti a trasferimento internazionale in Spagna.	Durante il rapporto contrattuale, vale a dire fino a quando l´utente non disdice l´iscrizione come utente del sito web, fatto salvo l´eventuale obbligo di blocco imposto dalla normativa applicabile.
Consultazioni, reclami, ricorsi e richieste tramite il sito web o per telefono. - Gestione delle richieste (ricorsi, domande, suggerimenti, ecc.)	Il legittimo interesse di L y C a migliorare l´erogazione del servizio e a gestire le richieste.	Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai vostri dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, strumenti di gestione degli acquisti online e di gestione dei dati personali.	I vostri dati potranno essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, per i quali L y C adotterà clausole contrattuali standard adeguate, richiederà la loro adesione al Privacy Shield o implementerà ulteriori garanzie.	Fino alla risoluzione della domanda, del problema o del reclamo sollevato, fatto salvo l´eventuale obbligo di blocco imposto dalla normativa applicabile.
Invio di comunicazioni commerciali e newsletter. Iscrizione al club Affinity. Tali comunicazioni hanno lo scopo di: - Comunicare le novità e gli sconti relativi ai prodotti L y C. - Promozione dei nostri prodotti. - Condurre indagini sulla soddisfazione. - Invitarvi agli eventi. - Comunicarvi novità del settore.	Il vostro consenso a ricevere comunicazioni commerciali per tenervi aggiornati.	Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai vostri dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, strumenti di gestione degli acquisti online e di gestione dei dati personali.	I vostri dati possono essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema stabiliti al di fuori dello Spazio economico europeo, per i quali L y C adotterà clausole contrattuali standard adeguate, richiederà la loro adesione al Privacy Shield o implementerà garanzie complementari.	Fino a quando l´utente non ritira il suo consenso a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra o dopo che sono trascorsi 5 anni dalla sua ultima interazione con noi.
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Sicurezza

L y C ha implementato e mantiene i livelli di sicurezza richiesti dal GDPR per proteggere i dati personali dell´utente da perdite accidentali e da accessi, trattamenti o divulgazioni non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti. Tuttavia, sebbene L y C faccia del suo meglio per proteggere i dati dei propri clienti, non può garantire in tutti i casi la sicurezza di tali dati. Ciononostante, una volta ricevuti i vostri dati, L y C implementerà procedure rigorose e sistemi di sicurezza per impedire accessi non autorizzati.

Riservatezza

I dati personali che potremmo raccogliere saranno trattati in modo confidenziale e ci impegniamo a mantenerli segreti in conformità alle disposizioni della legislazione applicabile.

Minori

I minori di 18 anni non possono effettuare acquisti o iscriversi al sito web di L y C e i minori di 14 anni non possono utilizzare il resto dei servizi disponibili attraverso il sito web senza la preventiva autorizzazione dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili di tutti gli atti compiuti dai minori a loro affidati, compresa la compilazione dei moduli con i dati personali di tali minori e la spunta, se del caso, delle caselle che li accompagnano.

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