VENTAJAS EXCLUSIVAS Y MUCHO MÁS
¿QUÉ ES AFFINITY CLUB HISPANITAS?
Formar parte de “Affinity Club Hispanitas” significa formar parte de un sinfín de ventajas que Hispanitas le ofrece de manera exclusiva a sus soci@s. Con la tarjeta Affinity Hispanitas podrá obtener descuentos acumulables, promociones exclusivas y disfrutar de beneficios adicionales.
Es muy fácil, solo tiene que solicitarlo en cualquier tienda Hispanitas de España, Portugal o en nuestra tienda online.
La tarjeta es personal e intransferible y debe ir a nombre de una persona física, mayor de edad y residente en España, que deberá mostrar su DNI o NIE en el momento de alta.
Quedan excluidos del programa los clientes profesionales y empresas, que no podrán formar parte del Affinity Club Hispanitas.
El programa de fidelidad se rige por las Condiciones Generales contenidas en el presente contrato con LYC tiendas SL, domiciliada en Petrer (Alicante), Polígono Industrial Salinetas, Avenida de la Libertad número 45, con CIF B-53663076, a las que la socia otorga su consentimiento y presta su conformidad tras la lectura de las mimas.
Para formar parte del Programa:
Desde nuestras tiendas físicas:
Lea las Condiciones Generales, aporte los datos personales solicitados y acepte las Condiciones Generales mediante su firma. En el momento de su incorporación al club, le entregaremos un justificante de alta, donde podrá ver descritos, de manera breve, los beneficios de pertenecer al club así como su número de socio que aparecerá en el reverso de la tarjeta.
En un plazo de 24 horas, recibirá un email de confirmación de su alta, con copia de las Condiciones Generales aceptadas, las cuales se encuentran a disposición de las soci@s en nuestra página web www.hispanitas.com, así como en nuestras tiendas.
En caso de pérdida y/o robo de la tarjeta HISPANITAS AFFINITY CLUB o para cualquier otra cuestión, póngase en contacto con nosotros a través del centro de Atención al Cliente HISPANITAS mediante el número de teléfono +34 965 373 056 en horario de 10 a 13 horas y de 16 a 18 horas de lunes a jueves y de 10 a 14 horas los viernes.
Desde nuestra tienda online:
Lea las Condiciones Generales, aporte los datos personales solicitados y acepte las Condiciones Generales atraves del formulario de alta en Affinity. En el momento de su incorporación al club, le entregaremos un justificante de alta, donde podrá ver descritos, de manera breve, los beneficios de pertenecer al club así como su número de socio que aparecerá en el reverso de la tarjeta.
En un plazo de 24 horas, recibirá un email de confirmación de su alta, con copia de las Condiciones Generales aceptadas, las cuales se encuentran a disposición de las soci@s en nuestra página web www.hispanitas.com, así como en nuestras tiendas.
En caso de pérdida y/o robo de la tarjeta o para cualquier otra cuestión, póngase en contacto con nosotros a través del centro de Atención al Cliente mediante el número de teléfono +34 965 373 056 en horario de 10 a 13 horas y de 16 a 18 horas de lunes a jueves y de 10 a 14 horas los viernes.
FUNCIONAMIENTO Y VENTAJAS
1. Una vez registrada como socia se debe presentar en la caja del establecimiento la tarjeta Hispanitas o identificarse como socia, con sus datos, cada vez que efectúe una compra en cualquiera de las tiendas Hispanitas en España, Portugal o en nuestra tienda online. El volumen de las compras se irá registrando en la tarjeta.
2. Cada socia obtendrá un 5% de descuento acumulable en función del volumen de las compras efectuadas en todos los centros Hispanitas en España, Portugal o en nuestra tienda online. El descuento acumulado podrá utilizarse en cualquier tienda Hispanitas situada en España o Portugal a partir de un día después de la compra. El descuento acumulado podrá utilizarse en nuestra tienda online a partir de 14 días después de la compra y solo en productos de temporada. La caducidad del saldo acumulado será de un año desde la última compra. En caso de cambio de una compra, ya sea total o parcial, será necesario presentar la tarjeta, DNI o NIE y se anulará el saldo acumulado de esa compra.
3. Realiza cambios de sus compras sin el ticket de compra. Todas sus compras quedarán registradas en una ficha de cliente, por lo que si necesita realizar un cambio tan solo tiene que ir a la tienda física con su tarjeta Hispanitas.
4. En tienda físicas si un producto le gusta, puede reservarlo en nuestras tiendas durante una semana para poder comprarlo.
5. Affinity club le permite disfrutar de fiestas especiales para usted y sus amigos.
6. Durante la semana de su cumpleaños podrá acercarse a su tienda habitual para recibir un detalle muy especial o acceder a la página “Regalo cumpleaños” en nuestra tienda online.
CANCELACIÓN
1. Hispanitas podrá revocar la tarjeta Affinity Club en caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas por la socia en el presente documento o, cuando la socia realice actos fraudulentos, especulativos o de mala fe. En dichos supuestos, la comunicación de la revocación de la tarjeta Affinity se realizará por carta, e-mail o fax a la dirección facilitada por la socia.
2. Podrá cancelar la tarjeta en cualquier momento comunicándolo por escrito (carta, e-mail, fax) a Hispanitas y adjuntando una copia de su DNI o NIE.
3. La cancelación de la tarjeta dará lugar a la pérdida de todos los derechos relativos a su uso.
4. Hispanitas se reserva el derecho de cancelar el programa Affinity Club en cualquier momento. En este caso la socia tendrá derecho a hacer uso del saldo acumulado durante los tres meses siguientes a la fecha de cancelación del programa, que le será comunicada por carta, e-mail, fax o a través de los puntos de venta de Hispanitas.
MODIFICACIONES
En el supuesto de que se modifiquen las circunstancias comerciales o de venta de Hispanitas, ésta podrá modificar las presentes condiciones, publicando dichas modificaciones en la web www.hispanitas.com, así como en los puntos de venta. Adicionalmente, se informará de la modificación y sus causas de forma individualizada a cada soci@ vía e-mail o fax a la dirección facilitada por el mismo.
Si Ud. no está de acuerdo con los cambios puede devolver su tarjeta a Hispanitas para proceder a su cancelación
CONFIDENCIALIDAD
Se informa a las soci@s que sus datos personales se incluirán en un fichero, con fines comerciales, publicidad de gestión y prospección comercial, autorizando las soci@s expresamente, que se les pueda remitir por correo, correo electrónico u otros medios electrónicos, mensajes comerciales relacionados con los productos, servicios, ofertas, promociones y novedades del grupo Hispanitas.
Para fines directamente relacionados con el procesamiento de los datos personales, las soci@s prestan su consentimiento para que Hispanitas ceda sus datos personales a la sociedad Emboga S.A., sociedad domiciliada en Petrer (Alicante), Polígono Industrial Salinetas, Avenida de la Libertad número 44, con CIF: A-03326121, así como a otras sociedades del Grupo Hispanitas, o a las entidades asociadas de gestión de cobro o soporte o de mensajería, con la única finalidad de la prestación de los servicios pactados o la realización de cobros, respetando, en todo caso, la legislación española sobre protección de los datos de carácter personal.
La cumplimentación de todos los datos que solicita Hispanitas es de carácter obligatorio, siendo necesaria la cumplimentación de los mismos para adquirir la condición de socia. La socia tiene derecho a acceder a esta información, pudiendo rectificarla, cancelarla y oponerse a ella, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos Personales. A los efectos oportunos, se informa a la socia de que el responsable del fichero es la mercantil LYC tiendas SL, con domicilio en Avda Guirney (del), 10 03610 - (Petrer) – Alicante y con CIF B53663076.
LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación del país donde el consumidor tiene su residencia habitual.
