Política de Privacidad

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

L y C Tiendas, S.L., (en adelante, “L y C”), domiciliada en Petrer (Alicante), Polígono Industrial Salinetas, Avenida de la Libertad nº 44, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante en el tomo 2539, Libro 0 de la Sección 8, Folio 118, Hoja A-70371, con CIF B53663076, es titular de los derechos de explotación de la marca HISPANITAS, así como la página web www.hispanitas.com (“Web”), y es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal. A continuación, se facilita la información sobre el uso que realizará L y C de tus datos personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (“LOPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con L y C en la siguiente dirección: dpo@hispanitas.com.

Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente Política de Privacidad encontrarás una tabla identificando cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por Ly C.

En dichas tablas se te informará sobre:

Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual Ly C trata tus datos personales.
Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de Ly C para cada una de las finalidades indicadas.
La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que podremos ceder tus datos personales a terceros cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, OCU…) o cuando, en su caso, expresamente se indique. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de Ly C, es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología, transporte o mensajería para el envío de los productos adquiridos.

Puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección dpo@hispanitas.com, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.

La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos de que posteriormente tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.

Ly C tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, y teléfono.
Datos de envío de la mercancía: Dirección, código postal, ciudad y país.
Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
Datos de navegación

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Ly C de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Ly C podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Ly C, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se puedan producir a través de la recepción o del siguiente correo electrónico: dpo@hispanitas.com

Asimismo, con la aceptación del presente Política de Privacidad, declaras que la información y los datos que has facilitado son exactos y veraces.

Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercitar los siguientes derechos:

derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea el interés legítimo. En este caso, Ly C dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
derecho a revocar el consentimiento otorgado a .

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a dpo@hispanitas.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

Información detallada de los tratamientos realizados.

*Finalidad del tratamiento*	*Base legal*	*Destinatarios*	*Transferencias internacionales*	*Plazo de conservación*
Gestión de pedidos de compra de productos a través de la web. El tratamiento comprenderá lo siguiente: - Gestión y envío de los pedidos de compra; - Proporcionarle información sobre la disponibilidad de producto solicitado; -Tramitar el pago, así como una posible devolución; - Gestión de ofertas y promociones relacionadas con los pedidos; -Seguimiento del producto hasta su destino final	Gestión de la relación contractual: consistente en la prestación de los servicios de compra de productos proporcionados por Ly C a través de su página web.	No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de transporte y mensajería y herramientas de gestión de datos personales, así como herramientas de gestión propias de compras on line.	Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información, así como empresas de transporte y mensajería establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello	Durante la relación contractual y hasta 5 años desde su compra en nuestra Web, sin perjuicio de la posible obligación de bloqueo impuesta por la legislación aplicable.
Gestión de tu alta como usuario de la web Ly C. -Gestión como usuario de la web -Envío de confirmación del alta	Gestión de la relación contractual consistente en la prestación del servicio de alta como usuario de la web	Las categorías de cesionarios y prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política.	Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información, así como empresas de transporte y mensajería establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Ly C adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias. Asimismo, si te das de alta como usuario de la web de Ly C desde un país localizado fuera de la Unión Europea, te informamos que, desde tal perspectiva, tus datos son objeto de transferencia internacional a España.	Durante la relación contractual, es decir, hasta que te des de baja como usuario de la web, sin perjuicio de la posible obligación de bloqueo impuesta por la legislación aplicable..
Consultas, reclamaciones, quejas y peticiones a través de la web o telefónicamente. - Gestión de peticiones (quejas, dudas, sugerencias, etc.)	Interés legítimo de Ly C en la mejora de la prestación del servicio y en la gestión de peticiones.	Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de compras on line y herramientas de gestión de datos personales.	Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Ly C adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias.	Hasta la resolución de la consulta, incidencia o reclamación planteada, sin perjuicio de la posible obligación de bloqueo impuesta por la legislación aplicable.
Envío de comunicaciones comerciales y Newsletter. Suscripción a Affinity club. Estas comunicaciones tendrán la finalidad de: - Comunicarte noticias y descuentos relacionados con los productos de Ly C. - Promoción de nuestros productos -Realizar encuestas de satisfacción. - Invitarte a eventos; -Envíos de novedades del sector.	Tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales para mantenerte actualizado.	Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de compras on line y herramientas de gestión de datos personales.	Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Ly C adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias.	Hasta que se dé de baja del envío de comunicaciones comerciales o tras haber trascurrido 5 años desde su última interacción con nosotros.
Gestión de tu candidatura.	Tu consentimiento: para realizar las actividades necesarias para completar el proceso de selección de personal.	Tus datos solamente serán cedidos a otras entidades del grupo al que pertenece L y C, en base a su interés legítimo para fines administrativos internos. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas y herramientas de gestión de datos personales.	Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello	Tus datos serán tratados por L y C durante los 12 meses siguientes a la recepción de su candidatura, sin perjuicio de la posible obligación de bloqueo impuesta por la legislación aplicable.

Seguridad

Ly C ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, a pesar de que Ly C realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de sus clientes, no puede garantizar en todo caso la seguridad de los mismos. Por tanto, una vez recibidos tus datos, Ly C utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Menores

Los menores de 18 años no podrán realizar compras o suscribirse a la página web de Ly C, y los menores de 14 años no podrán usar el resto de los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

Actualización de las condiciones de uso y política de privacidad

Es posible que se deba actualizar estas condiciones de uso y/o Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas a la web www.hispanitas.com con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento, y las condiciones de uso aplicables. Puedes encontrar la Política de Privacidad y las Condiciones de uso y de venta, a través de un link diferenciado y con acceso directo a través de la web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.